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まちづくりセンター受付について

返信

2014.03.20 10:24:18
投稿者:しいたけ

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いつもお世話になっております。
まちづくりセンターでの受付方法について提案させて頂きます。
まずうかがうと受付表に記入するのですが・・・
①エレベーターを待っていると何人かまとめてまちづくりセンターへ!ということがあります。そうすると受付表の前に列が・・・
②個人情報が・・・
③ほんの少しのことですが書く手間が・・・   等々
たまに会社内で話題になります。
そこで番号札をとるなどはどうでしょう?
銀行の機械で順番札をだすような大掛かりな物でなくてもいいと思います。
番号札をおいて内容によって色を変えたり、
指名の場合は「色を変える+明記する」にしたりすれば受付もすっきり
スムーズになるのではないでしょうか?

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2014.04.09 17:59:15
投稿者:まちづくりセンター

ご提案ありがとうございます。
受付簿による不便さなどご指摘いただきました。
お客様が集中した時などは、ご指摘のような不都合が生まれることになり、一方で審査員別の指名受付と一般受付のどちらの受付が時刻が早かったかなど複雑な受付方法となる可能性もあります。
また、当センターの支所あたりでは、それほどの集中も少ないこともあり、現状でも支障がない場合も考えられます。

事務所・支所毎の状況も含め、受付方法全体の改善点の検討を行ってみたいと考えます。
しばらくのご猶予をお願いいたします。

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